01、Q:我们把网站做完放到网上，别人不知道我们的网址也没有用呀？
A:
我们会为您提供的是一套完整专业的网站解决方案，网站建设往往只是一步，接下来就是让您的客户方便、快捷的找到您的网站，那就是我们所说的网络营销和网站推广。我们从以下几个方面为您做好服务：
a.可以选择我们的网络营销方案，进行竞价排名等形式的付费推广，我们帮您开通相关的推广帐户及根据您的预算进行帐户入款、关键字设定及使用培训;
b.可以选择我们的关键字排名优化服务，您可以自己选定关键词或由我们的专业顾问帮您选择排名优化目标关键词及目标搜索引擎由我们的网站优化师帮您优化排名;
c.由我们将您的关键字提交至各大搜索引擎，又方便收录;
d.把整站交由我们托管，由我们帮您进行大部分的维护工作，您只需更新您的网站重要信息和跟时通过网站还来客户服务即可。
02、Q:如果你们不做这行了，我的网站怎么办？
A:
保证您的网站可以长期存在是我们的责任和职责，我们一般从几方面保证我们的服务：
a.将您的联系信息等加入到我们的客户管理系统，即使人员调动我们的客服也能与您保持联系；
b.将项目的进度和合作的情况加入到我们的项目管理系统，包括您项目的营销顾问、客服、设计师、工程师等负责人进行入库、存档、备案；
c.将您的网站文件、域名、空间，在网站做好后进行统一管理和定期备份；
d.在域名、空间到期的前两周至一个月，我们会电话或邮件通知您续费，确保您因疏忽而忘记域名、空间续费的风险；
e.即使我们不做这行了，也会提前和您联系，尊重并以您的意愿进行妥善处理；
f.在我们不做这行之前，我们也会审核和考察一家信誉好的公司来接手我们的客户和项目，毕竟我们的积累的客户数量不是数十或数百个，我们会慎重其事，妥善解决的，或在客户允许的情况下将项目移交给另一家公司进行统一管理。
03、Q:我应该如何选择专业网站建设服务公司？
A:
a.拥有固定办公场所: 您也许遇到过这种情况：当你提出要去给您做网站的公司实地看看时，对方会找出种种理由推脱，阻止你去，同时却以低于市场价很多的价格向你承诺各种服务。可想而知，那些连公司的地点都不愿告诉客户、不敢让客户去他们公司看看的网络公司九成半都是含有欺诈成分的公司，做网站服务不是在打游击，如果连办公场所都没有，所做的承诺也往往只能成为不切实际的空中楼阁。
b.网络公司自己网站的水准: 作为专业的网站建设公司，如果他们自己公司的网站都一塌糊涂，连设计和制作自己公司的能力都没有，还能相信有多大实力吗？
c.尊重可信任的、对网络行业、对技术了解的人给你的意见
互联网发展到今天，网站的好坏早已不是凭网页上动画是不是很多、颜色是不是很鲜艳、是不是有声音有录像等等这些表面的东西所决定。支撑网站正常运行的强大技术支持是关键。
d.网站案例，不要只看他们自己的网站：因为有些网站制作公司自己的网站都是别人给设计制作的，盗版的也很多。
04、Q:你们是在什么时候开始制作我的网站的？
A:
我们这里说的开始制作是指图片设计已经完成，开始制作页面和开发网站功能。在我们的项目流程中，网站的设计风格完成并获得客户确认后网站的制作、开发工作才会开始。制作的过程也就是将设计的图示图片（也称为版面图片或网站的设计风格图片）转换成用户可以浏览的网页文件并钳入实现网站功能的程序。我们的工程师会跟据每一个网站的具体情况来进行开发，网站的每一个细节，我们的工程师都会考虑周全来满足网站浏览者的方便。在网站设计风格未经确认的情况下，我们是不进行功能开发的，因为如果未经客户确认就开始制作，一旦版面变更，工程师就需要修改几十乃至几百个图片或页面，甚至整个网站都需要重新制作，对项目实施造成较大的浪费。
05、Q:你们的网页设计和网站开发包括哪些工作？
A:
a.工程师将已审核通过的网站风格设计图片转换成用户可以正常浏览的网页文件，进行切图并做网站框架；
b.工程师进行程序开发，开发网站所需要的功能。
c.功能测试并进行内容填充；
d.整合动画配合程序整合；
e.上传至测试服务经客户审核确认；
f.客户的修改、调试网站功能直至确认；
g.经客户确认后，上传至客户的网站空间；
h.客户再次测试、细节调整并完善网站内容；
i.正式发布；
j.网站备案、搜索引擎提交、资料整理备份和后期维护等；
06、Q:为什么在提供的网站制作资料前需要先校对？
A:
网站上出现错别字或语法、语义错误，这是任何一个公司都不能接受的，所以您在提供资料的时候请一定要先进行校对，如果制作完成后再校对修改会延误项目的执行进度，造成本来可以避免的重复修改。同时，由于错误字、语法语义错误有损企业形象，这会给客户带来很大的麻烦。所以资料提供前有请一定要先校对准确。
07、Q:我应该怎样准备用于网站制作的资料？
A:
在您准备网站资料时，请先明确：您能够利用网站做什么？通过网站，您能够为访问者或顾客提供什么，或者说您给消费者带来了什么？将什么样的信息传递给您的网站用户？然后，按网站构思好的栏目，对应整理网站的资料：这样不仅方便制作工作，提高制作效率，也可以避免网站内容散乱，丧失针对性。按栏目整理资料可使您准备及时发现网站内容的缺失及保持网站结构的平衡。
资料要清晰完整，我们会建议您一个文件归档的方式，请您按栏目名称相应建立文件夹,每一个文件夹内放相应的文字及图片资料。
如：公司概况栏目，就对应一个文件夹，这个文件夹里把公司简介、联系方式、文化理念、企业荣誉、资质等文字和图片归档放在一次。
文字以电子文档，如WORD形式提供，图片以GIF或JPG格式提供，这样有利直接应用于网站项目。
08、Q:做网站是怎么付费的呀？是不是先给我都做好了再给钱的？
A:
我们需要确定您项目基本情况及需求，通常我们的营销顾问会与您预约并上门拜访您进行面谈沟通，明确需求后我们制定出一个可行的网站建设项目方案（可包括商议后的付款方式内容），大家满意了这个方案之后，就签署合同，然后预付一部分网站制作的预付款，通常是30%（大项目）至50%（较小规模项目），项目工作开始实施，付款方式具体以合作双方约定和方案为准。但并不是说先做好了您的整个项目后，再支付费用的。
09、Q:我们自己做设计，功能你们来开发，是不是可以便宜点？
A:
当然了，网站设计不同于传统的广告设计，除了传统设计的创意和美感等基本要求外，网站设计还需要考虑用户体验，视觉疲劳等元素，而且很重要一点，就是还要考虑网页的载入速度，也就是用户打开网站网页时的显示速度等其它因素，所以，如果您决定自己设计风格，那么请尽量以符合网站标准的形式进行设计。当然，我们也服务过部分这种形式的客户，同时，我们也很乐意这样子与您合作，毕竟可以减少审核的流程，对于项目的进度也比较可控一些。如您有疑问，欢迎您来电来访咨询。
10、Q:你们先帮我设计一个出来我看看好不好，再来签合同，可以吗？
A:
如果不是数万元以上的大型项目参与竞标需要外，我们公司规定是不允许先做版面设计再签订合同。合作的基础是合作双方的信任。如果因为担心我们做不好，我们同样也会担心我们设计好了，是不是真的会履行承诺，另外，如果拿走我们设计师的设计的作品自己做开发或找别人来做功能开发，那也是曾发生过的事情，我们存在着太多的风险。相对于我们而言，做一次网站的风格设计是完全没有问题的，我们每天都有新的网站设计作品诞生，主要是这合作的信任基数低了，存在的风险系数也就高了。
